Salesforce

Salesforce Genie giúp cho bức tranh Customer 360 độ luôn được cập nhật trong thời gian thực, vì vậy mọi doanh nghiệp đều có thể cung cấp những trải nghiệm kỳ diệu cho khách hàng. Những đổi mới về quan hệ đối tác chiến lược gia tăng sức mạnh của Genie: Truy cập và chia […]

Salesforce Commerce Cloud: Giải pháp CRM hàng đầu cho eCommerce. Mọi khách hàng đều mong muốn có trải nghiệm liền mạch và thống nhất khi mua sắm trực tuyến, bất kể đó là nền tảng hay trang web nào. 

Được xây dựng trên nền tảng Salesforce CRM số một trên thế giới Salesforce Marketing Cloud trao quyền cho người dùng để có thể thu hút được khách hàng bằng cá nhân hóa thông điệp, ngân sách và chiến dịch Marketing phù hợp với từng phân khúc khách hàng. Họ có thể dễ dàng thực […]

Salesforce cung cấp cho người dùng sự trải nghiệm liền mạch trên tất cả các thiết bị.

Salesforce là giải pháp phần mềm điện toán đám mây theo yêu cầu hàng đầu thế giới. Là giải pháp CRM tổng thể với sáu nền tảng chính: Sales Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud, Service Cloud, Experience Cloud và Analytics Cloud. Các giải pháp của Salesforce Marketing Cloud thiên về phục vụ doanh nghiệp B2C, […]

Đối tác của Salesforce là các công ty được Salesforce công nhận có khả năng tư vấn, triển khai và cung cấp các dịch vụ đào tạo sử dụng hệ thống Salesforce cho những doanh nghiệp khác đang gặp những thách thức nhất định trong quy trình kinh doanh.

Vào ngày 14/10 vừa qua, Gimasys cùng Salesforce tổ chức thành công sự kiện "Số hoá dịch vụ khách hàng với sự can thiệp của AI" tại TP. Hồ Chí Minh

Đối với nền tảng mạnh mẽ như Salesforce CRM, doanh nghiệp sẽ có vô số cơ hội để thực hiện thay đổi, điều quan trọng là phải thực hiện quản lý thay đổi theo thời gian.

Khi nhắc tới các phương pháp bảo mật, một trong những công cụ hữu ích nhất dành cho người dùng Salesforce là Salesforce Health Check.

Salesforce là giải pháp CRM toàn diện phục vụ cho nhiều bộ phận trong doanh nghiệp như Marketing, Dịch vụ, Bán hàng và Quản lý khách hàng… đồng thời đẩy mạnh sự phối hợp hài hòa giữa các phòng ban.

Bài viết này sẽ giải thích định nghĩa về Salesforce Marketing Cloud và vai trò của giải pháp này trong việc giải quyết thách thức trong ngành Marketing hiện nay.

Doanh nghiệp có thể dễ dàng tập trung tất cả các dữ liệu liên quan đến khách hàng vào một nền tảng duy nhất của Salesforce.