Chào mừng bạn đến với Gimasys!

Hotline: (MB) (+84) 981 946 466 , (MN) (+84) 32-656-6366

  • Tiếng Việt
  • English

SALESFORCE CRM

Giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện trên nền tảng điện toán đám mây

Top 06 thách thức phổ biến trong quản lý doanh nghiệp

Gặp khó khăn trong việc có được bức tranh toàn diện
về khách hàng

Với phương pháp quản lý khách hàng thủ công và truyền thống, doanh nghiệp sẽ khó nắm bắt được thông tin khách hàng một cách đầy đủ và toàn diện cũng như gặp khó khăn trong việc tìm kiếm và truy xuất thông tin

Mất nhiều thời gian để xử lí công việc, giấy tờ thủ công, gây lãng phí nhân lực

Việc quản lý thông tin khách hàng, truy xuất hóa đơn, báo cáo bằng các biện pháp thủ công, không được tự động hóa sẽ làm giảm đáng kể năng suất và hiệu quả làm việc của bộ phận bán hàng cũng như chăm sóc khách hàng

Dữ liệu, thông tin rời rạc, không được đồng bộ trên toàn doanh nghiệp

Dữ liệu khách hàng không được đồng bộ trên toàn doanh nghiệp có thể dẫn đến nhầm lẫn, sai sót hoặc thậm chí gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh do chậm trễ trong việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng

Không thể chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành cơ hội bán hàng

Việc không chăm sóc và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng thường xuyên khiến tỷ lệ khách hàng rời bỏ doanh nghiệp cao, tỷ lệ bán kèm/bán chéo thấp. Doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành cơ hội bán hàng

Không thể giữ chân khách hàng và gia tăng giá trị
vòng đời của họ

Không kịp thời đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đưa ra những lời mời được cá nhân hóa phù hợp sẽ mang đến một trải nghiệm tồi tệ cho khách hàng, giảm tỉ lệ giữ chân khách hàng và khả năng chuyển đổi họ thành những khách hàng trung thành

Khó theo dõi và đánh giá năng suất, hiệu quả làm việc của
bộ phận kinh doanh

Không có phần mềm để đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên, doanh nghiệp sẽ gặp khó khăn trong việc định hướng đào tạo và khai thác năng lực nhân viên hiệu quả, cũng như tính toán doanh số hiện tại, dự báo doanh số tương lai và triển vọng doanh nghiệp

SALESFORCE CRM
GIẢI PHÁP GỠ RỐI CHO DOANH NGHIỆP

Lợi ích của Salesforce CRM

Quản lý thông tin khách hàng tập trung, toàn diện với Customer 360
Tiết kiệm thời gian với quy trình tự động hóa
Quản lý công việc thông minh
Chuyển Đổi Số hoạt động kinh doanh với Salesforce CRM
Chuyển đổi số đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải chuyển đổi dần dần và hoàn toàn hoạt động kinh doanh truyền thống của mình. Bất kỳ doanh nghiệp nào đang có kế hoạch thực hiện chuyển đổi số đều phải nắm rõ: Đây không đơn thuần chỉ là nâng cấp ứng dụng hay hệ thống IT, mà là cả một quá trình chuyển đổi văn hóa và tái định hình mọi quy trình cũng như cách thức làm việc của doanh nghiệp.
Đọc thêm
10 Lý do Doanh nghiệp nên chọn Salesforce - CRM Số 1 Thế Giới hiện nay
10 Lý do Doanh nghiệp nên chọn Salesforce – CRM Số 1 Thế Giới hiện nay
Đầu tiên, bạn có chắc là mình đã thực sự hiểu Salesforce là gì? Salesforce là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng trên nền tảng điện toán đám mây hàng đầu trên thế giới. Salesforce hỗ trợ các doanh nghiệp thực hiện quy trình làm việc một cách hợp lý, hiệu quả và năng suất nhất trên mọi thiết bị. Bắt đầu tiếp cận thị trường từ những năm 90, Salesforce đã phát triển giải pháp CRM một cách sáng tạo và toàn diện để có thể giải quyết mọi yêu cầu từ doanh nghiệp.
Đọc thêm
Quản lý và đo lường hiệu quả Marketing
Gia tăng doanh thu, tiết kiệm chi phí

GIMASYS - ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC HÀNG ĐẦU CỦA SALESFORCE TẠI VIỆT NAM

LÝ DO LỰA CHỌN GIMASYS TRIỂN KHAI SALESFORCE

startup

Là đối tác phát triển nhanh nhất của Salesforce tại Việt Nam với doanh thu triển khai cao nhất trong 3 năm 2019-2020-2021

18+ năm kinh nghiệm CRM
6+ năm kinh nghiệm Salesforce
130+ chứng chỉ Salesforce
45+ khách hàng doanh nghiệp

innovation (1)

Giải pháp tiên tiến, tiêu chuẩn quốc tế, liên tục đổi mới, mang đến sự ưu việt và bứt phá cho doanh nghiệp

target

Đội ngũ nhân sự trình độ cao, sở hữu 130+ chứng chỉ và liên tục được đào tạo bởi Salesforce

success

Tiên phong mang đến cho khách hàng sự cam kết về hiệu quả, kinh nghiệm, sự thấu hiểu cùng dịch vụ khách hàng xuất sắc

guarantee-certificate

CSAT sau triển khai được đánh giá 4.7/5
Tìm hiểu thêm >

GIMASYS CUNG CẤP CÁC GIẢI PHÁP SALESFORCE

LĨNH VỰC CHỦ ĐẠO

Dịch vụ tài chính

Bán lẻ & Tiêu dùng

Phân phối & Bán buôn

Sản xuất

Hàng không

Sức khỏe

Giáo dục

Vận tải hàng hoá

CÁC HẠNG MỤC TRIỂN KHAI SALESFORCE

tư vấn