Salesforce

Bài viết này sẽ giải thích định nghĩa về Salesforce Marketing Cloud và vai trò của giải pháp này trong việc giải quyết thách thức trong ngành Marketing hiện nay.

Doanh nghiệp có thể dễ dàng tập trung tất cả các dữ liệu liên quan đến khách hàng vào một nền tảng duy nhất của Salesforce.

Salesforce CRM cho ngành bán lẻ là một nền tảng mạnh mẽ, linh hoạt và dễ sử dụng, được thiết kế các chức năng dành riêng cho doanh nghiệp và một loạt các ứng dụng dành cho khách hàng.

Với Salesforce CRM, các Doanh nghiệp bán lẻ sẽ nhanh chóng đạt được lợi thế cạnh tranh thông qua việc tập trung mang lại các trải nghiệm được cá nhân hóa và thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng.

Xu hướng ứng dụng công nghệ và kỹ thuật số vào hoạt động kinh doanh đã tăng lên đáng kể trong vài năm qua, đặc biệt đối với phân khúc ngành dịch vụ tài chính như tài chính, ngân hàng, bảo hiểm và chứng khoán.

Ở phần 1, chúng ta đã được tìm hiểu về Salesforce CRM và những tính năng hàng đầu mà giải pháp này mang tới cho ngành Ngân hàng. Hãy cùng tìm hiểu về những lợi ích mà Salesforce CRM mang tới ở bài viết dưới đây.

Để đáp ứng được các yêu cầu của ngân hàng, giải pháp Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là rất quan trọng.

Salesforce là một đối tác chính trong việc giúp Western Union cung cấp chính xác những gì khách hàng cần.

Sau đại dịch, thị trường ngày càng đòi hỏi các doanh nghiệp sản xuất phải đổi mới mạnh mẽ hơn

Salesforce Commerce Cloud là hệ thống thương mại điện tử cho phép doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm mua sắm tối ưu cho cả khách hàng B2B và B2C.