
Salesforce
Salesforce Einstein Analytics là gì? Và tại sao được các Doanh nghiệp tin dùng?
Einstein là một công cụ trí tuệ nhân tạo được xây dựng trong nền tảng Salesforce. Einstein Analytics sử dụng công cụ Einstein Discovery để tạo ra những phán đoán và đề xuất dựa trên dữ liệu khách hàng và quy trình kinh doanh đã thu thập. Nguồn insight này có thể được áp dụng để thực hiện phản hồi tự động, giúp tối đa hóa hiệu quả và năng suất. Nhờ đó mà người dùng của Salesforce cải thiện được mức độ hiểu biết về khách hàng và nâng cao khả năng đáp ứng nhu cầu của họ. Einstein hỗ trợ doanh nghiệp truyền tải nội dung và sản phẩm thích hợp, trên các kênh tương ứng, tiếp cận đúng đối tượng khách hàng vào thời điểm cần thiết. Đối với doanh nghiệp, Einstein thực sự là một sản phẩm xuất sắc!
Đọc thêm