MARKETING CLOUD

Xây dựng Nền tảng Quan hệ Khách hàng với giải pháp Digital Marketing #1 Thế giới

Xây dựng các chiến dịch Marketing hiệu quả hơn với nền tảng CRM #1 Thế giới

MARKETING CLOUD LÀ GÌ?

Salesforce Marketing Cloud là một nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM) mạnh mẽ dành cho các marketer,

cho phép họ cải thiện mức độ gắn kết của khách hàng và xây dựng trải nghiệm khách hàng đa kênh, tạo chiến dịch marketing hiệu quả hơn bao giờ hết.

Đúng khách hàng, đúng thông điệp, đúng thời điểm

Với nền tảng quản lý dữ liệu mạnh mẽ (DMP) Audience Studio, các marketer có thể nắm bắt, lưu trữ và tổng hợp dữ liệu để có được những hiểu biết sâu sắc về khách hàng mục tiêu của mình. DMP cho phép marketer tương tác với đúng khách hàng, trên đúng kênh, vào đúng thời điểm.

Marketing đa kênh, đa chức năng

Journey Builder – một công cụ của Salesforce Marketing Cloud – cho phép marketer tạo các chiến dịch marketing mục tiêu bằng cách kết nối các điểm tiếp xúc của khách hàng (email, thiết bị di động, quảng cáo, web, sales…) vào trong một hệ thống duy nhất.

Tự động hóa Marketing

Với những công cụ tự động hóa marketing mà Salesforce Marketing Cloud cung cấp, doanh nghiệp có thể thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng, thúc đẩy tỉ lệ chuyển đổi và củng cố mối quan hệ với khách hàng.

Vượt qua các đối thủ cạnh tranh

Với Salesforce Marketing Cloud, marketer sẽ không còn cần phải dựa vào các kênh tương tác truyền thống hay những hệ thống đã lỗi thời để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Luôn dẫn đầu trong mọi cuộc cạnh tranh, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng với giải pháp marketing hàng đầu thế giới.

Marketing Cloud

Cho dù doanh nghiệp của bạn là B2B hay B2C, Marketing Cloud với nền tảng digital marketing đẳng cấp thế giới hoàn toàn có thể giúp bạn thống nhất các nguồn dữ liệu khách hàng, cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trên mọi kênh, tham gia vào bất kỳ giai đoạn nào trong hành trình của khách hàng và đo lường hiệu suất của mọi chiến dịch marketing dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết.