Webinar Template 1

Dịch bệnh COVID-19 kéo dài đã gây ra những gián đoạn và ảnh hưởng nặng nề lên doanh nghiệp và nền kinh tế, đồng thời cũng tác động mạnh mẽ đến hành vi của khách hàng. Từ quan điểm về giá trị, hành vi, cho tới cách họ tiêu dùng – tất cả đều thay đổi một cách chóng mặt.

Trong giai đoạn giãn cách, nắm bắt hành vi người tiêu dùng được coi là một trong những thách thức kinh doanh lớn và khó lường nhất đối với nhiều doanh nghiệp. Chính sự thay đổi trong hành vi của khách hàng đã buộc doanh nghiệp phải liên tục “xoay chuyển” để thích ứng, tồn tại và tăng trưởng.

Chiến lược nào sẽ giúp doanh nghiệp thích ứng và tận dụng được các cơ hội để phát triển? Đâu là chìa khóa cho sự thành công và phát triển kinh doanh lâu dài? Làm thế nào để nắm bắt hành vi của khách hàng và xây dựng mối quan hệ với họ một cách bền vững?

Tất cả sẽ được Gimasys và Salesforce giải đáp trong Virtual Event!