Chào mừng bạn đến với Gimasys!

Hotline: (MB) (+84) 981 946 466 , (MN) (+84) 32-656-6366

  • Tiếng Việt
  • English

06 bước triển khai thành công Salesforce Customer 360

06 bước triển khai thành công Salesforce Customer 360

Nền tảng CRM 360 độ khách hàng #1 Thế giới

Trên thế giới, việc xây dựng những hồ sơ 360 độ về khách hàng – Customer 360 đang trở thành xu hướng phát triển và ở Việt Nam cũng đang bắt đầu được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Salesforce Customer 360 với bộ giải pháp toàn diện dành cho mọi phòng ban hoàn toàn có thể giúp doanh nghiệp xây dựng bức tranh toàn diện về từng khách hàng, từ đó gia tăng sức cạnh tranh trên thị trường và phát triển bền vững.

Để triển khai Salesforce Customer 360 thành công, doanh nghiệp sẽ cần trải qua 06 bước cơ bản sau:

  1. Xác định các nguồn thu thập và lưu trữ dữ liệu khách hàng: Để tạo ra bức tranh hoàn chỉnh về khách hàng, doanh nghiệp cần xác định những hệ thống lưu trữ dữ liệu khách hàng . Tất cả các hệ thống mà các phòng ban từ Sales, Marketing đến Dịch vụ khách hàng… đang sử dụng đều phải được liệt kê đầy đủ, tránh bỏ sót thông tin.
  2. Làm sạch dữ liệu: Doanh nghiệp có thể sẽ cần làm sạch và chuẩn hóa toàn bộ dữ liệu có sẵn trên toàn hệ thống để cải thiện chất lượng thông tin, loại bỏ những dữ liệu bị trùng lặp…………..

Tải xuống tài liệu để đọc thêm về các bước triển khai thành công Salesforce Customer 360.

Bằng cách điền vào biểu mẫu này, quý khách đồng ý cung cấp các thông tin liên hệ của mình cho Gimasys & Salesforce sử dụng dựa trên Chính sách Bảo mật của Salesforce

Với hơn 18 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp công nghệ tiên tiến, Công ty TNHH Tích hợp Hệ thống Quản lý Quốc tế (Gimasys) đã trở thành đối tác tin cậy và uy tín của nhiều doanh nghiệp lớn, như: VinGroup, Masan Group, Vietnam Airlines, TNG, Bao Viet Holdings, Techcombank, Vietcombank, VPBank,…

Trong quá trình hình thành và phát triển, Gimasys đã thiết lập mối quan hệ đối tác và trở thành nhà cung cấp hàng đầu tại Việt Nam của các thương hiệu công nghệ lớn trên Thế Giới, như Google, Salesforce, Oracle, NetSuite, MuleSoft và Tableau. Với sự liên kết chặt chẽ này, Gimasys khẳng định luôn bắt kịp các xu hướng công nghệ mới nhất, luôn sẵn sàng đáp ứng các nhu cầu cải tiến của doanh nghiệp, từ đó đáp ứng các mục tiêu kinh doanh cụ thể.

Head Office: Tầng 03, Toà Nhà Sun Grand Ancora, Số 03 Lương Yên, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội

HCMC Branch: Tầng 03, Tòa nhà Center Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 8, Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh

Hotline: MB (+84) 243-628-2267 | MN (+84) 28-7305-0186

Email: bd@gimasys.com

Website: https://gimasys.com/

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Cảm ơn quý khách đã đăng ký dùng thử Tableau BI trong 14 ngày

Gimasys sẽ liên hệ với quý khách trong thời gian sớm nhất để xác nhận thông tin!

Hướng dẫn ứng tuyển