Thumb 2018 trends  1

5 xu hướng Marketing năm 2018

Marketing năm 2017 sắp khép lại với phong trào ứng dụng CNTT mạnh mẽ như phân tích dữ liệu (big data) nhằm khai thác kiến thức về người tiêu dùng và sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để cung cấp những trải nghiệm cá nhân hóa nhưng đồng bộ về mặt thương hiệu tới từng khách hàng. Các chuyên viên và quản lý Marketing chắc hẳn đang đứng ngồi không yên để ngóng chờ những xu hướng mới trong năm 2018. Chúng ta hãy cùng tham khảo những dự báo của Salesforce cho những hot trends sẽ “làm mưa làm gió” trong năm tới nhé!

Thumb moredealscybertue desk

Cách thức Salesforce sử dụng để hỗ trợ các đơn vị bán lẻ trong những ngày mua sắm bận rộn

Từ tháng 9, Salesforce đã dự đoán năm nay, Black Friday sẽ là ngày mua sắm trực tuyến sôi động nhất trong mùa lễ hội, vượt qua cả Cyber Monday, ngày này đã giữ vị trí đầu bảng trong suốt 2 năm qua. Và Salesforce đã đúng, dữ liệu thống kê từ các kênh thương mại điện tử, di động và khảo sát cá nhân dưới đây sẽ cho chúng ta thấy bức tranh toàn cảnh của tuần lễ Cyber Week 2017.

Thumb ai performance

BÁO CÁO STATE OF MARKETING – TRÍ TUỆ NHÂN TẠO “NÂNG TẦM” HOẠT ĐỘNG MARKETING

Theo khảo sát từ 3,500 người làm marketing trên toàn Thế giới cho rằng, người làm marketing đang đầu tư vào vào việc mang đến những tiêu chuẩn vàng cho hành trình khách hàng, khi ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence – AI) vào các hoạt động để nhận biết những tương tác trong quá khứ của khách hàng, qua đó mang đến trải nghiệm giao tiếp cá nhân hoá 1-1.

Thumb precision is the future of financial services 5 638  1

Salesforce tiếp tục phát triển với dịch vụ Điện toán tài chính (Financial Service Cloud) mới

Các dòng sản phẩm của Salesforce đã luôn nổi tiếng với việc được chăm chút và đầu tư phát triển chuyên sâu. Điều đó cũng đồng nghĩa với việc có thể coi sản phẩm của Salesforce là tập hợp các công cụ sử dụng được ở bất cứ lĩnh vực nào. Salesforce đã cho phép khách hàng, đối tác và các lập trình viên có thể tùy chỉnh và tự phát triển một phần các công cụ riêng biệt nhằm đáp ứng yêu cầu của từng nhóm ngành

G icon 60

Gimasys

Social Links