Đưa khách hàng và
doanh nghiệp lại gần nhau
Là Cloud Reseller được ủy quyền và là đối tác chiến lược của Salesforce từ 2016, Gimasys là đơn vị duy nhất và liên tiếp nhận giải thưởng danh giá “Country Partner Excellence Vietnam” – hạng mục được Salesforce trao cho một đại diện xuất sắc nhất tại mỗi quốc gia. Vị thế này minh chứng cho năng lực hiện thực hóa các giải pháp từ Sales Cloud, Service Cloud cho đến Marketing Cloud dựa trên chỉ số hài lòng vượt trội của khách hàng (CSAT 4.7/5).
Với đội ngũ chuyên gia sở hữu hàng loạt chứng chỉ quốc tế, Gimasys thiết kế và triển khai quy trình giúp doanh nghiệp tự động hóa vận hành, nâng cao hiệu suất toàn diện. Từ việc chuẩn hóa dữ liệu khách hàng với Data 360 đến việc đưa Agentforce vào thực tế, chúng tôi chuyển hóa các giải pháp công nghệ tiên tiến thành kết quả tăng trưởng thực tế và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng (CX) ở quy mô lớn.
Với tôn chỉ “khách hàng là trung tâm”, Gimasys đồng hành cùng doanh nghiệp làm chủ công nghệ và khai thác tối đa tiềm năng từ nền tảng CRM số 1 thế giới để bứt phá mạnh mẽ trong kỷ nguyên số.
Sales Cloud
Quản lý quy trình bán hàng, tăng cường hiệu suất kinh doanh, quản lý thông tin, dữ liệu liền mạch và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng
Service Cloud
Quản lý các yêu cầu về dịch vụ khách hàng, bao gồm theo dõi vấn đề, giải quyết khiếu nại và hỗ trợ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả
Marketing Cloud
Xây dựng và quản lý các chiến dịch Marketing Automation đa kênh hiệu quả, tăng mức độ thấu hiểu khách hàng với trải nghiệm cá nhân hoá thông minh trên mọi điểm chạm
Data 360
Nền tảng CDP mạnh mẽ, được thiết kế để khai thác sức mạnh Dữ liệu lớn bằng cách hợp nhất mọi nguồn dữ liệu, tạo hồ sơ khách hàng thống nhất để đưa ra quyết định thông minh và cá nhân hóa ở quy mô lớn
Agentforce
Giải pháp Agentic AI đột phá, cho phép các AI Agents tự động hóa quy trình và thực thi hành động độc lập trên toàn bộ dữ liệu, tối ưu hóa hiệu suất, nâng cao trải nghiệm khách hàng lên tầm cao mới.
Chúng tôi giúp doanh nghiệp tăng trưởng bằng việc
tốc độ hoàn thành công việc
năng suất bán hàng
chi phí hỗ trợ khách hàng
chi phí tiếp cận khách hàng
Gimasys
Đối tác Số 1 của Salesforce tại Việt Nam
Khách hàng tiêu biểu
của Gimasys
Các dự án tiêu biểu
Liên danh PwC – Gimasys – CMC TS đồng hành cùng Vietcombank triển khai hệ thống Salesforce CRM – bước tiến chiến lược trong hành trình chuyển đổi số toàn diện
LotusBiz của Vietnam Airlines chính thức ra mắt – Gimasys tự hào đồng hành với vai trò đối tác công nghệ chiến lược của dự án.
Tổng Công Ty Tân Cảng Sài Gòn chính thức Go-live hệ thống Salesforce CRM cùng Gimasys
BIN Corporation Group ký kết cùng Gimasys “Triển khai hệ thống Salesforce CRM, Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) và Tableau”
Việt Hồng Group cùng Gimasys khởi động dự án Triển khai hệ thống Salesforce Sales Cloud
Liên hệ ngay để nhận thêm thông tin về các Giải pháp Salesforce của Gimasys
