Sáng ngày 16/01 tại TP.HCM, sự kiện “From Data to Profit: Kiến tạo tăng trưởng bền vững” do Gimasys cùng Salesforce tổ chức đã diễn ra thành công, thu hút sự quan tâm đông đảo của nhiều quản lý cấp cao và lãnh đạo doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam thuộc các lĩnh vực trọng yếu như Sản xuất, Bán lẻ, Logistics, Giáo dục, Chăm sóc sức khỏe…

Sự kiện “From Data to Profit: Kiến tạo tăng trưởng bền vững” còn là diễn đàn chiến lược quan trọng, nơi các lãnh đạo doanh nghiệp Việt cùng nhau cập nhật xu hướng mới nhất thời đại – Agentic AI, bàn luận và xây dựng định hướng chuyển đổi số toàn diện trong năm 2026. 

Sự kiện “From Data to Profit: Kiến tạo tăng trưởng bền vững” 

Chiến lược chuyển đổi số 2026: Nắm bắt Agentic AI sẵn sàng tự động hóa toàn diện doanh nghiệp 

Mở đầu chương trình, diễn giả ông Đinh Kiến Quốc – Tổng Giám đốc công ty Gimasys đã đem đến những phân tích đầy mới mẻ và chuyên sâu về những xu hướng AI nổi bật cùng tầm nhìn chuyển đổi số năm 2026. 

Cụ thể, ông Đinh Kiến Quốc đã khẳng định năm 2026 chứng kiến một bước ngoặt đột phá của Digital Labors, với sự phát triển vượt bậc của Agentic AI. Đây là thế hệ AI tiên tiến nhất hiện nay, sở hữu khả năng hành động độc lập, tự chủ ra quyết định và thực thi các tác vụ phức tạp mà không cần sự can thiệp liên tục của con người. 

Thế hệ này được dự đoán không chỉ thay thế hoàn toàn những chatbot phản hồi thụ động, cứng nhắc, mà còn mở ra tương lai tự động hóa toàn diện cho doanh nghiệp – Agentic Enterprise. Trên nền tảng mô hình này, AI sẽ không dừng lại ở việc hỗ trợ đơn thuần mà trực tiếp song hành cùng đội ngũ nhân sự kiến tạo giá trị công việc, tăng cường năng suất và tối ưu chi phí; từ đó, nâng cao vị thế cạnh tranh và tính linh hoạt của doanh nghiệp trước mọi biến động thị trường. 

Diễn giả ông Đinh Kiến Quốc (Tổng Giám đốc Gimasys) chia sẻ về kỷ nguyên Agentic AI và tầm nhìn chiến lược năm 2026

Không dừng lại ở đó, ông Quốc cũng chỉ ra một thực trạng đáng quan tâm rằng hơn 80% doanh nghiệp Việt Nam hiện tại mới chỉ dừng lại ở kịch bản nhận biết những xu hướng AI, mà chưa thực sự ứng dụng hiệu quả vào vận hành, chuyển hóa thành giá trị kinh doanh cụ thể. 

Đồng thời, ông Quốc cũng phân tích những thách thức phổ biến khiến doanh nghiệp đầu tư nhiều chi phí vào triển khai AI nhưng chưa đạt ROI kỳ vọng, chẳng hạn như lo ngại về an toàn dữ liệu tạo ra khoảng cách niềm tin (The Trust Gap), sự lỗi thời của các AI truyền thống, thiếu hụt nhân sự chuyên môn, lựa chọn sai nền tảng… 

Trong đó, ông Quốc nhấn mạnh sự phân mảnh dữ liệu chính là rào cản lớn nhất đang kìm hãm tăng trưởng của doanh nghiệp. Bởi trong kỷ nguyên số, việc sở hữu nguồn dữ liệu theo thời gian thực, đáng tin cậy và thống nhất toàn tổ chức (Single Source of Truth) là nền tảng cốt lõi đảm bảo sự hoạt động hiệu quả và chính xác của mọi mô hình AI, vừa là “bệ phóng” tăng trưởng mạnh mẽ nhất cho doanh nghiệp nhanh chóng mở khóa góc nhìn toàn cảnh 360 độ về vận hành, phục vụ ra quyết định chiến lược và thúc đẩy tự động hóa thông minh.

“Bài toán cốt lõi của doanh nghiệp hiện nay nằm ở việc làm sao rút ngắn khoảng cách từ thời điểm phát sinh dữ liệu đến khi thực sự tạo ra doanh thu. Điều này đòi hỏi nguồn dữ liệu phải được chuẩn hóa, khai thác đúng cách và gắn liền với vận hành thực tế nhằm thúc đẩy tự động hóa quy mô lớn, giảm thiểu rủi ro và mở ra những cơ hội tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp kỷ nguyên số”, ông Đinh Kiến Quốc chia sẻ. 

“Đòn bẩy số hóa” khai phá hành trình chuyển đổi Dữ liệu thành Doanh thu 

Tiếp nối chương trình, hai đại diện đến từ Salesforce, bà Dung Nguyễn (Enterprise Account Director) và bà Katherine McHugh (Data & AI Account Executive) đã mang đến những góc nhìn chiến lược sâu sắc về định hướng đầu tư công nghệ, giải quyết trực tiếp bài toán dữ liệu. Đồng thời, hai diễn giả cũng nêu bật phương pháp ứng dụng AI khai phóng trọn vẹn giá trị dữ liệu và “tạo đà” tăng trưởng kinh doanh bền vững, thông qua hai giải pháp tiên tiến nhất của Salesforce (nền tảng CRM top 1 Thế giới): Data 360 và Agentforce. 

Diễn giả bà Dung Nguyễn (Enterprise Account Director tại Salesforce) chia sẻ các giải pháp Salesforce mở khóa tương lai Agentic Enterprise 

Cụ thể, Data 360 (phiên bản cải tiến của Data Cloud) được biết đến như trụ cột công nghệ quan trọng, giúp doanh nghiệp phá vỡ rào cản lớn nhất về dữ liệu rời rạc. Với khả năng kết nối, hợp nhất và chuẩn hóa mạnh mẽ, Data 360 xây dựng nguồn dữ liệu tổng quan và đáng tin cậy (Single Source of Truth), giúp các AI Agent truy cập vào mọi điểm dữ liệu, dễ dàng suy luận, hiểu sâu ngữ cảnh doanh nghiệp. 

Điểm khác biệt nổi bật của Data 360 còn nằm ở những tính năng mới mẻ như Intelligent Context và Tableau Semantics, cho phép agents xử lý chính xác cả những dữ liệu phi cấu trúc như tài liệu PDF, báo cáo…; từ đó đem đến góc nhìn toàn cảnh cho các lãnh đạo doanh nghiệp, tăng tốc ra quyết định chiến lược một cách có cơ sở. 

Diễn giả bà Katherine McHugh (Data & AI Account Executive tại Salesforce) chia sẻ về những giá trị tính năng vượt trội của Data 360 và Agentforce

Bên cạnh đó, các diễn giả Salesforce cũng giới thiệu Agentforce được ví như “trợ lý số” hiện đại, thông minh, dẫn đầu thế hệ Agentic AI. Giải pháp số tiên tiến này cho phép doanh nghiệp  triển khai và quản lý các AI agent được cấu hình sẵn (out-of-the-box) phục vụ chuyên biệt cho từng bộ phận như Sales, Service, Marketing…

Nhờ đó, đảm bảo mỗi nhân sự ở tất cả phòng ban đều được hỗ trợ bởi một hoặc nhiều AI agent, tăng cường hiệu suất, giải phóng thời gian khỏi các tác vụ lặp lại để tập trung vào những nhiệm vụ mang tính sáng tạo cao, cũng như thúc đẩy tự động hóa quy trình công việc ở quy mô lớn (agentic workflow). 

Có thể thấy, giải pháp Data 360 và Agentforce chính là “đòn bẩy” vững chắc cho doanh nghiệp Việt đột phá chuyển đổi số và hiện thực hóa mục tiêu hướng đến vận hành tự động toàn diện – Agentic Enterprise. 

Trải nghiệm đầy ấn tượng với Tech Showcase & Live Demo trực quan

Bên cạnh những chia sẻ chuyên sâu từ các diễn giả, chuyên gia Gimasys và Salesforce, điểm nhấn nổi bật của sự kiện “From Data to Profit: Kiến tạo tăng trưởng bền vững” còn nằm ở không gian số (Tech Showcase) và Live Demo trực quan – nơi các giải pháp công nghệ được ứng dụng một cách sinh động, dễ hiểu và gắn chặt với bài toán thực tiễn của doanh nghiệp.

Phần Live Demo trực quan được trình bày trực tiếp bởi ông Đại Phùng – Salesforce Solution Consultant từ Gimasys đã mang đến cho các khách mời những trải nghiệm rõ ràng và cụ thể hóa về cách các giải pháp Data 360 và Agentforce được triển khai trong môi trường vận hành thực tế qua từng hoạt động kinh doanh (uses cases) của doanh nghiệp.

Diễn giả ông Đại Phùng (Salesforce Solution Consultant tại Gimasys) trình bày về Live Demo trực quan các giải pháp Salesforce về từng hoạt động vận hành doanh nghiệp

Hơn thế nữa, khách mời có cơ hội quan sát Data 360 hợp nhất, chuẩn hóa và khai thác dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, hình thành bức tranh dữ liệu tổng thể, xuyên suốt. Đồng thời, chứng kiến Agentforce vận hành như “trợ lý số” thông minh, chủ động hỗ trợ các bộ phận trong việc xử lý nghiệp vụ và tương tác với khách hàng. Những kịch bản thực tế này đã giúp doanh nghiệp hình dung rõ ràng hành trình chuyển hóa dữ liệu thành hành động và doanh thu. 

Đáng chú ý, ngay tại sự kiện, các khách mời doanh nghiệp không khỏi hào hứng và bất ngờ khi được trực tiếp trải nghiệm không gian số Tech Showcase về các giải pháp tiên tiến nhất từ Salesforce. Tại đây, doanh nghiệp không chỉ được trải nghiệm và tìm hiểu chi tiết hơn về mỗi giải pháp, mà còn có cơ hội cùng đội ngũ Gimasys trao đổi, định hình lộ trình chuyển đổi số bài bản và chuyên biệt cho đặc thù doanh nghiệp, nhằm tránh “bẫy đầu tư AI”, thúc đẩy tự động hóa bền vững. 

Khách mời trải nghiệm không gian số Techshowcase

Thành công của sự kiện “From Data to Profit: Kiến tạo tăng trưởng bền vững” một lần nữa khẳng định vai trò của Gimasys không chỉ là đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ hàng đầu, mà còn là đối tác tiên phong dẫn dắt tri thức ngành, kiến tạo “bệ phóng” vững mạnh cho doanh nghiệp Việt Nam bước vào kỷ nguyên Agentic AI. 

Với vị thế là đối tác số 1 của Salesforce tại Việt Nam, sở hữu năng lực tư vấn và triển khai vượt trội, Gimasys giúp doanh nghiệp xây dựng lộ trình ứng dụng phù hợp, tối ưu ROI và đẩy mạnh tự động hóa thông minh. Đồng thời, Gimasys tiếp tục thể hiện rõ cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp thúc đẩy chuyển đổi số an toàn và nâng cao lợi thế cạnh tranh dài hạn.

Gimasys – Đối tác tin cậy của doanh nghiệp, cung cấp giải pháp số hàng đầu, kiến tạo hiệu quả vượt trội!