Trước những thách thức to lớn về môi trường, doanh nghiệp không chỉ là những đơn vị kinh doanh mà còn là những người tiên phong trong việc xây dựng một tương lai bền vững. Vậy làm thế nào để vừa đảm bảo tăng trưởng kinh tế vừa giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường? Một trong những nhân tố quan trọng cần nhắc tới ở đây là trí tuệ nhân tạo AI, công nghệ đột phá đang làm thay đổi sâu sắc mọi lĩnh vực của cuộc sống.
AI, với khả năng xử lý lượng lớn dữ liệu và tự học, đang mở ra những khả năng vô hạn cho doanh nghiệp. Từ việc tự động hóa các quy trình sản xuất, tối ưu hóa chuỗi cung ứng đến việc phát triển các sản phẩm dịch vụ mới thân thiện với môi trường, AI đang trở thành trợ thủ đắc lực, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động và tạo ra giá trị bền vững.
Thấu hiểu tầm quan trọng của AI trong hành trình chuyển đổi số, vào ngày 31/10/2024 vừa qua, Gimasys đã tổ chức thành công sự kiện “Tech Leap: Ứng dụng AI tạo đột phá cho doanh nghiệp hướng tới tăng trưởng xanh”.
Xu hướng công nghệ GenAI và giải pháp toàn diện One Gimasys
Công nghệ AI đang thay đổi mọi mặt của đời sống và tạo nên xu hướng đột phá. Theo nghiên cứu của Goldman Sachs, tới năm 2033, tỷ trọng và tiềm năng của GenAI đóng góp cho GDP toàn cầu là 7%, tương ứng với khoảng 7000 tỷ đô. Cụ thể AI tập trung vào các ứng dụng tăng năng suất và hiệu suất làm việc cho doanh nghiệp, thể hiện ở 4 lĩnh vực chính:
- Bán hàng & Tiếp thị
- Hoạt động khách hàng
- Kỹ thuật phần mềm
- Phát triển sản phẩm
Bên cạnh những giá trị về năng suất, AI cho thấy khả năng của mình trong việc tăng khả năng chuyển đổi số và lợi nhuận (Theo McKinsey & Company 2023). Cụ thể được thể hiện dưới ảnh:
Giải pháp One Gimasys là một Business Ecosystem được Gimasys xây dựng dựa trên sự kế thừa, chuyển giao giải pháp từ các thương hiệu công nghệ hàng đầu như Oracle, Salesforce, Google… Bên cạnh đó, với sự tích hợp của trí tuệ nhân tạo (AI), mô hình One Gimasys hỗ trợ doanh nghiệp dự đoán, ra quyết định dựa trên dữ liệu một cách chính xác và đáng tin cậy. Từ đó hỗ trợ doanh nghiệp định hướng chiến lược và tối ưu hóa kết quả kinh doanh.
Những nội dung tiêu biểu trên đã được chia sẻ, phân tích và thảo luận chuyên sâu trong sự kiện “Tech Leap: Ứng dụng AI tạo đột phá cho doanh nghiệp hướng tới tăng trưởng xanh” của Gimasys vào ngày 31/10/2024 vừa rồi.
Tech Leap: Ứng dụng AI tạo đột phá cho doanh nghiệp hướng tới tăng trưởng xanh
Sự kiện “Tech Leap: Ứng dụng AI tạo đột phá cho doanh nghiệp hướng tới tăng trưởng xanh” tổ chức vào ngày 31/10/2024, tập trung vào việc khai thác sức mạnh AI và các giải pháp số trong hành trình phát triển bền vững của doanh nghiệp. Đồng thời, sự kiện giới thiệu tới các khách mời giải pháp One Gimasys: Hệ thống toàn diện từ cơ sở hạ tầng, xử lý dữ liệu đến nâng cao trải nghiệm khách hàng cho doanh nghiệp.
Sự kiện diễn ra thành công với sự tham gia của các diễn giả tới từ Gimasys, Google và Oracle:
- Ông Nguyễn Hoàng Nam – Giám đốc phát triển đối tác Google Cloud – Google Vietnam
- Ông Đồng Bảo Toàn – Tư vấn cấp cao giải pháp Oracle NetSuite
- Ông Đinh Kiến Quốc – Tổng giám đốc (CEO) Gimasys
- Bà Mai Lê – Giám đốc chi nhánh HCM Gimasys
Xuyên suốt sự kiện, các khách mời được trải nghiệm booth demo các giải pháp hàng đầu từ đó có cái nhìn trực quan và rõ nét về cách công nghệ được vận hành để tối ưu hoạt động và đẩy mạnh hiệu suất của doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, khách mời được trực tiếp lắng nghe các chia sẻ và tham gia giao lưu, thảo luận từ các chuyên gia, với các nội dung hấp dẫn:
Đột phá trong công nghệ tạo ra bước nhảy vọt cho doanh nghiệp
Mở đầu chương trình, Bà Mai Lê – Giám đốc chi nhánh HCM chia sẻ xu hướng công nghệ AI, tiềm năng và giá trị AI mang lại cho hoạt động vận hành, kinh doanh của doanh nghiệp.
Bà nhấn mạnh: “AI hiện diện trong mọi mặt của đời sống. Không dừng lại ở các doanh nghiệp hay người dùng cuối, tất cả mọi người đều đang trải nghiệm AI, ngay cả khi chúng ta chưa nhận ra”. Những luận cứ cho luận điểm này được bà làm rõ trong các Case Study điển hình và số liệu thống kê rút ra từ các nghiên cứu giá trị, được đề cập trong phần đầu tiên của bài viết.
Không thể phủ nhận những giá trị mang tính thực tiễn và tiềm năng tương lai của AI với các doanh nghiệp. Tuy nhiên bà Mai Lê cũng nhấn mạnh: “AI cũng đã và đang tạo ra một số thách thức nhất định với các doanh nghiệp. Tổ chức cần đánh giá các cơ hội và xác định điều được và mất khi quyết định đầu tư vào AI”. Cụ thể, bà liệt kê 4 thách thức chủ đạo trong quá trình ứng dụng, triển khai :
- Kỳ vọng của khách hàng tăng cao, yêu cầu tính cá nhân hóa cao
- Hành trình khách hàng trở nên phức tạp, đòi hỏi trải nghiệm đa kênh và liền mạch
- Áp lực tăng trưởng của doanh nghiệp trước sự tăng giá từ nhà cung cấp
- Rào cản ra quyết định nhanh chóng trước sự biến động thị trường
Kích hoạt năng lực công nghệ với giải pháp One Gimasys
Nối tiếp chương trình, ông Đinh Kiến Quốc – Tổng giám đốc Gimasys chia sẻ chi tiết về giải pháp toàn diện One Gimasys cho ngành sản xuất nhằm kết nối khách hàng, từ khâu Marketing, bán buôn/bán lẻ đến chăm sóc khách hàng.
Ông nhấn mạnh: “Giải pháp One Gimasys thúc đẩy sự đổi mới và sáng tạo trong doanh nghiệp, tạo điều kiện cho các hoạt động nghiên cứu và phát triển, giúp doanh nghiệp tạo ra được các sản phẩm và dịch vụ đột phá”.
Bên cạnh đó, ông chia sẻ demo về Agentforce – nền tảng xây dựng và tùy chỉnh AI, hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7 bằng mô hình tự phục vụ (Self Service) để tiết kiệm nhân lực và tích hợp hoàn toàn với hệ sinh thái Salesforce, hỗ trợ đảm bảo trải nghiệm khách hàng liền mạch.
Chia sẻ trong sự kiện, ông Đinh Kiến Quốc khẳng định giải pháp thông minh này hứa hẹn mang đến một làn gió mới với khả năng kết nối, quản trị và tùy chỉnh linh hoạt theo bài toán riêng của từng doanh nghiệp.
Phiên thảo luận “Nền tảng công nghệ bền vững: Giải pháp tương lai cho doanh nghiệp”
Sự kiện Tech Leap khép lại với phiên thảo luận mang tên “Nền tảng công nghệ bền vững: Giải pháp tương lai cho doanh nghiệp”, nơi các chuyên gia và khách mời giao lưu, chia sẻ các vấn đề xoay quanh công nghệ AI cùng nền tảng công nghệ hàng đầu. Bên cạnh đó, tăng trưởng bền vững với giải pháp Net Zero và đầu tư chuyển đổi số thông minh cũng là chủ điểm đáng quan tâm được đề cập trong phiên thảo luận.
Chủ đề phiên thảo luận xoay quanh ba nền tảng công nghệ hàng đầu: Salesforce, Oracle NetSuite ERP và Google Cloud Platform, bên cạnh Gimasys với vai trò đối tác triển khai. Trong đó, các chuyên gia nhấn mạnh vai trò của việc áp dụng các giải pháp công nghệ hàng đầu, hỗ trợ cải tiến hoạt động kinh doanh, tối ưu hóa chuỗi cung ứng và tạo ra giá trị gia tăng. Tham dự phiên thảo luận là các diễn giả:
- Ông Đinh Kiến Quốc – Tổng giám đốc Gimasys
Tại phiên thảo luận, ông chia sẻ về cách các giải pháp trong hệ sinh thái toàn diện Salesforce đã hỗ trợ cho các doanh nghiệp trong hành trình tăng trưởng bền vững, kèm theo case study tiêu biểu.
Đặc biệt, ông nhấn mạnh giải pháp Net Zero Cloud – hỗ trợ quản lý lượng phát thải khí nhà kính cùng Salesforce Einstein – cung cấp các công cụ AI mạnh mẽ giúp doanh nghiệp phân tích dữ liệu, tìm kiếm các xu hướng và cơ hội tối ưu hóa vận hành.
Ông chia sẻ: “Các doanh nghiệp niêm yết hiện không chỉ dừng lại ở việc nộp báo cáo tài chính hay báo cáo thông tin. Khai báo phát thải carbon là một hoạt động quan trọng cần được quan tâm trong quá trình tăng trưởng bền vững, đặc biệt đối với khối sản xuất, nông nghiệp. Như vậy, ứng dụng các giải pháp công nghệ như Salesforce trong hoạt động chuyển đổi là điều các doanh nghiệp cần quan tâm để xây dựng một hệ thống cơ sở dữ liệu carbon hoàn chỉnh”.
- Ông Đồng Bảo Toàn – Chuyên viên tư vấn giải pháp Oracle NetSuite
Trong chương trình, ông chia sẻ về ứng dụng và chiến lược triển khai AI trong các chức năng của Oracle NetSuite ERP cho các doanh nghiệp với các use case như: dự báo nhu cầu và lập kế hoạch sản xuất, quản lý chuỗi cung ứng thông minh, phân tích và tối ưu hóa chất lượng sản phẩm.
Diễn giả cũng một lần nữa nhấn mạnh trách nhiệm của các doanh nghiệp với cam kết phát thải ròng bằng 0 năm 2050. Đặc biệt, khẳng định sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo AI trong phán đoán, đo lường và tính toán các chỉ số Báo cáo Phát thải Khí nhà kính.
3. Ông Nguyễn Hoàng Nam – Giám đốc phát triển đối tác Google Cloud, Google Vietnam
Trong chương trình, ông nhấn mạnh tầm quan trọng của AI trong nông nghiệp thông minh, theo dõi và quản lý các điều kiện nông nghiệp như độ ẩm, nhiệt độ, ánh sáng, và mức độ dinh dưỡng trong đất.
Ông nhấn mạnh: “Google AI sẽ tiếp tục phát triển các công nghệ mới như AI tự học (self-learning AI), xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) cho các ứng dụng quản lý và AI tổng hợp cho tự động hóa cao cấp. Những xu hướng này sẽ định hình lại các phương pháp sản xuất và quản lý trong tương lai”.
Gimasys: Đồng hành cùng các doanh nghiệp trên chặng đường tăng trưởng bền vững
Với hơn hai thập kỷ hình thành và phát triển, Công ty TNHH Tích hợp Hệ thống Quản lý Quốc tế (Gimasys) đã trở thành đối tác đáng tin cậy và uy tín cho các dự án công nghệ thông tin, cung cấp giải pháp chuyển đổi số hiệu quả theo nhu cầu, năng lực và đặc điểm của từng doanh nghiệp.
Trên chặng đường phát triển của mình, Gimasys đã thiết lập mối quan hệ đối tác và trở thành nhà cung cấp hàng đầu của các Tập đoàn Công nghệ lớn trên thế giới như Salesforce, Oracle, Google…
Sự kiện Tech Leap ngày 31/10/2024 vừa qua đã thành công giới thiệu giải pháp toàn diện One Gimasys cũng như khẳng định lại một lần nữa tầm quan trọng của công nghệ AI trong hoạt động vận hành, tối ưu hiệu suất doanh nghiệp. Sự kiện đã mở ra cơ hội giao lưu, trao đổi với cộng đồng chuyên gia giàu kinh nghiệm đến từ các giải pháp nền tảng hàng đầu, cung cấp đa góc nhìn trong chiến lược khai thác và ứng dụng AI tại doanh nghiệp.
