Góc nhìn chuyên ngành

Tài chính – Ngân hàng là một trong những lĩnh vực đang chứng kiến sự chuyển mình mạnh mẽ với nhiều “sân chơi mới” cho các doanh nghiệp công nghệ tài chính (fintech). Đặc biệt, những thay đổi cùng kỳ vọng cao của khách hàng về trải nghiệm số liền mạch và cá nhân hóa tạo […]

Tìm hiểu những giá trị lợi ích nổi bật của xu hướng Open API đối với tương lai Ngân hàng Mở Việt Nam!

Kỷ nguyên số chứng kiến sự phát triển mạnh mẽ của AI, từ Generative AI (AI tạo sinh) đến sự xuất hiện mới đây của Autonomous AI Agents (tác nhân AI tự động) với khả năng hành động độc lập và tự đưa ra quyết định. Các tác nhân tự động này đã tạo ra một thế hệ mới Agentic AI, đem đến cho doanh nghiệp toàn cầu nhiều giá trị vượt trội về tăng trưởng doanh thu, tối ưu năng suất, chi phí vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Trong bối cảnh thị trường không ngừng biến động, chuỗi cung ứng được coi là “mạch máu” quan trọng quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Sản xuất & Phân phối. Quản lý chuỗi cung ứng không chỉ đơn thuần là vận hành mà còn là bài toán chiến lược đòi hỏi tầm nhìn dài hạn và định hướng đầu tư công nghệ đúng đắn nhằm tối ưu vận hành và thúc đẩy tăng trưởng.  Việc ứng dụng các giải pháp công nghệ tiên tiến là “chìa khóa” mở ra cơ hội đầy triển vọng giúp doanh nghiệp linh hoạt ứng phó với thay đổi thị trường, gia tăng năng lực cạnh tranh và khẳng định vị thế dẫn đầu. Cùng Gimasys tìm hiểu về chuỗi cung ứng và các giải pháp công nghệ từ Salesforce giúp doanh nghiệp giải quyết những thách thức hiện nay!

Cho vay thế chấp từ lâu đã là một trong những mảng dịch vụ cốt lõi của ngành ngân hàng, nhưng cũng đồng thời là “bài toán khó” tiềm ẩn các rủi ro và khó khăn. Nhiều ngân hàng vẫn đang loay hoay tìm kiếm giải pháp cải thiện dịch vụ cho vay minh bạch, […]

Khi trải nghiệm khách hàng ngày càng giữ vai trò then chốt trong chiến lược phát triển và cạnh tranh của doanh nghiệp, Gimasys – đối tác tin cậy của doanh nghiệp trong việc cung cấp các giải pháp số hàng đầu – chính thức triển khai pháp Google Customer Engagement AI Suite tại thị […]

Ngân hàng số đang ngày càng phát triển mạnh mẽ và trở thành xu hướng tất yếu, hứa hẹn mở ra hướng đi mới cho các tổ chức ngân hàng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như thúc đẩy sự phát triển bền vững.  Cùng Gimasys tìm hiểu và khám phá những “lối tắt” […]

“Làm thế nào để vận hành hiệu quả khi dữ liệu bị phân mảnh trên nhiều hệ thống?” – Câu hỏi then chốt này đã được giải đáp toàn diện tại Hội thảo trực tuyến “Agentic AI for Manufacturing: From Insight to Innovation” do Gimasys và Salesforce đồng tổ chức ngày 31.07.2025.  Nghịch lý của […]

Kỷ nguyên số với những yêu cầu ngày càng cao của khách hàng đã khiến vai trò của ngân hàng bán lẻ vượt xa khái niệm “nơi giữ tiền”, mà cần tiến đến trở thành một “trợ thủ tài chính” am hiểu sâu sắc khách hàng. Cá nhân hóa dịch vụ chính là yếu tố […]

Trong bối cảnh ngành sản xuất Việt Nam đang trải qua cuộc cách mạng số mạnh mẽ, khi khách hàng B2B ngày càng đòi hỏi trải nghiệm B2C và các thách thức vận hành trở nên phức tạp hơn bao giờ hết, Gimasys – Đối tác hạng Summit Partner của Salesforce tại Việt Nam – […]

Trước sự cạnh tranh gay gắt của thị trường Tài chính – Ngân hàng, một trong những chiến lược trọng tâm của chuyển đổi số ngành ngân hàng chính là việc đầu tư ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hành trình khách hàng số, nhằm nâng cao trải nghiệm và mức độ hài […]

“Agentic AI” được xem là giai đoạn phát triển tiếp theo của trí tuệ nhân tạo trong kỷ nguyên số. Giai đoạn này đánh dấu một bước tiến mang tính “cách mạng” là sự xuất hiện của Autonomous AI Agents (các tác nhân AI tự động). Với khả năng hành động độc lập, những tác […]