Salesforce

CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) và ERP (Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) là những hệ thống công nghệ như vậy. Tuy nhiên, một bộ phận nhà quản lý, chủ doanh nghiệp vẫn chưa phân biệt được rõ sự khác biệt giữa CRM và ERP.

Marketing Operation (MO) là một hệ thống quản lý toàn bộ các hoạt động marketing của doanh nghiệp, bao gồm việc xây dựng kế hoạch marketing, thực hiện marketing và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing, từ đó giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra.

Chiến lược CRM (Customer Relationship Management) là giải pháp giúp doanh nghiệp phát triển quan hệ khách hàng một cách toàn diện. Chiến lược này được xây dựng với mục tiêu tối ưu quá trình tìm kiếm, tiếp cận, giao tiếp và chăm sóc khách hàng, nâng cao sự hài lòng của người tiêu dùng khi mua sắm và sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp.

Sự kiện "Đánh thức tiềm năng dữ liệu với Salesforce Data Cloud" do Gimasys và Salesforce đồng tổ chức vào ngày 23/7/2024

Ngày 21/02 vừa qua, MobiFone cùng Gimasys đã có buổi lễ khởi động dự án “Triển khai hệ thống quản trị đa kênh Omnichannel thông qua công nghệ hàng đầu thế giới Salesforce ” để gia tăng kết nối, phát triển mối quan hệ khách hàng cho nhà mạng di động đầu tiên tại Việt […]

Lotus GreenTech (Công ty TNHH Công nghệ Xanh Hoa Sen) đã lựa chọn và sử dụng nền tảng CRM #1 Thế Giới – Salesforce để quản lý bán hàng thông qua việc triển khai Sales Cloud. Buổi lễ khởi động dự án diễn ra thành công tại trụ sở chính của Lotus GreenTech cùng đối […]

Ngày 12/12/2023, Công ty TNHH Chứng khoán ACB (ACBS) và Gimasys chính thức tổ chức buổi lễ Kick-off cho “Dự án Triển khai hệ thống Salesforce Marketing & Google Data”, đánh dấu bước tiến mới trong việc đầu tư và nâng cao khả năng quản trị doanh nghiệp của ACBS. Ngày 13/11/2023, ACBS chính thức […]

Ngày 06/09/2023, Đại Học Fulbright Việt Nam và Gimasys tổ chức Lễ khởi động dự án “Nâng cấp Student Portal trên Salesforce Experience Cloud” với mục tiêu nâng cao trải nghiệm của học viên, giúp dễ dàng tra cứu thông tin trong quá trình học tập.  Là Đại học giáo dục khai phóng đầu tiên […]

Ngày 25/08/2023, Công ty Cổ phần Tập Đoàn BIN Corporation và Gimasys chính thức tổ chức Lễ khởi động dự án “Triển khai Hệ thống Phần mềm Salesforce CRM”. Dự án Triển khai nhóm chức năng Salesforce Core CRM (Sales Cloud và Service Cloud), Pardot và Tableau nhằm mục đích hỗ trợ trong việc nâng cao trải nghiệm […]

Ngày 16/08/2023, Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) và Gimasys chính thức tổ chức buổi lễ Kick-off “Dự án nâng cấp hệ thống báo cáo thương mại” cho Trung tâm Bông Sen Vàng và Ban Tiếp Thị Hàng Hoá.   Là đối tác lâu năm đồng hành cùng nhau trong nhiều dự án, Gimasys và Vietnam […]

Sáng ngày 23.06 vừa qua, Gimasys cùng 2 đối tác công nghệ hàng đầu là Salesforce và Oracle NetSuite đã tổ chức thành công Hội thảo: “Xu hướng chăm sóc sức khỏe 4.0 – Giải pháp cho ngành y tế hiện đại”.  Mở đầu hội thảo, Bà Mai Lê – Giám đốc chi nhánh HCM […]

Với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng và gia tăng giá trị thương hiệu của mình, Tân Cảng Sài Gòn đã không ngừng đổi mới, cập nhật những công nghệ mới và tiên tiến. Quyết định xây dựng nền tảng Salesforce CRM chính […]