Salesforce

Omnichannel không chỉ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn nâng cao mức độ trung thành của khách hàng. Theo Harvard Business Review, những khách hàng trải nghiệm mua sắm đa kênh có xu hướng chi tiêu nhiều hơn 13% so với khách hàng chỉ mua sắm qua một kênh duy nhất. 

Lead Generation là một phần cốt lõi trong phễu bán hàng của các công ty, đặc biệt là khối B2B. Việc tìm kiếm, thu thập, nuôi dưỡng và chuyển đổi Lead giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu hiệu suất bán […]

Ngày 20/11/2024, Tổng Công ty Hàng không Việt Nam - Vietnam Airlines và Gimasys đã chính thức khởi động dự án “Triển khai Mở rộng Hệ thống báo cáo thương mại” cho ban Tiếp Thị Số và ban Tiếp Thị Bán Sản Phẩm của Vietnam Airlines.

CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) và ERP (Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) là những hệ thống công nghệ như vậy. Tuy nhiên, một bộ phận nhà quản lý, chủ doanh nghiệp vẫn chưa phân biệt được rõ sự khác biệt giữa CRM và ERP.

Marketing Operation (MO) là một hệ thống quản lý toàn bộ các hoạt động marketing của doanh nghiệp, bao gồm việc xây dựng kế hoạch marketing, thực hiện marketing và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing, từ đó giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu kinh doanh đã đề ra.

Chiến lược CRM (Customer Relationship Management) là giải pháp giúp doanh nghiệp phát triển quan hệ khách hàng một cách toàn diện. Chiến lược này được xây dựng với mục tiêu tối ưu quá trình tìm kiếm, tiếp cận, giao tiếp và chăm sóc khách hàng, nâng cao sự hài lòng của người tiêu dùng khi mua sắm và sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp.

Sự kiện "Đánh thức tiềm năng dữ liệu với Salesforce Data Cloud" do Gimasys và Salesforce đồng tổ chức vào ngày 23/7/2024

Ngày 21/02 vừa qua, MobiFone cùng Gimasys đã có buổi lễ khởi động dự án “Triển khai hệ thống quản trị đa kênh Omnichannel thông qua công nghệ hàng đầu thế giới Salesforce ” để gia tăng kết nối, phát triển mối quan hệ khách hàng cho nhà mạng di động đầu tiên tại Việt […]

Lotus GreenTech (Công ty TNHH Công nghệ Xanh Hoa Sen) đã lựa chọn và sử dụng nền tảng CRM #1 Thế Giới – Salesforce để quản lý bán hàng thông qua việc triển khai Sales Cloud. Buổi lễ khởi động dự án diễn ra thành công tại trụ sở chính của Lotus GreenTech cùng đối […]

Ngày 12/12/2023, Công ty TNHH Chứng khoán ACB (ACBS) và Gimasys chính thức tổ chức buổi lễ Kick-off cho “Dự án Triển khai hệ thống Salesforce Marketing & Google Data”, đánh dấu bước tiến mới trong việc đầu tư và nâng cao khả năng quản trị doanh nghiệp của ACBS. Ngày 13/11/2023, ACBS chính thức […]

Ngày 06/09/2023, Đại Học Fulbright Việt Nam và Gimasys tổ chức Lễ khởi động dự án “Nâng cấp Student Portal trên Salesforce Experience Cloud” với mục tiêu nâng cao trải nghiệm của học viên, giúp dễ dàng tra cứu thông tin trong quá trình học tập.  Là Đại học giáo dục khai phóng đầu tiên […]

Ngày 25/08/2023, Công ty Cổ phần Tập Đoàn BIN Corporation và Gimasys chính thức tổ chức Lễ khởi động dự án “Triển khai Hệ thống Phần mềm Salesforce CRM”. Dự án Triển khai nhóm chức năng Salesforce Core CRM (Sales Cloud và Service Cloud), Pardot và Tableau nhằm mục đích hỗ trợ trong việc nâng cao trải nghiệm […]