Ngày 14–16/10 vừa qua, Gimasys đã cử đoàn chuyên gia sang Francisco (Mỹ) trực tiếp tham dự Dreamforce 2025 – một trong những sự kiện công nghệ lớn nhất Thế giới được tổ chức bởi Salesforce. Tham dự sự kiện tầm cỡ này, Gimasys tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu công nghệ, sẵn sàng mang những xu hướng AI mới nhất toàn cầu về Việt Nam, thúc đẩy chuyển đổi số an toàn và bền vững cho các doanh nghiệp trong nước.
Dreamforce 2025 khai mở kỷ nguyên “Agentic Enterprise” đổi mới vận hành doanh nghiệp
Vừa qua tại San Francisco (Mỹ), Dreamforce 2025 đã khép lại thành công rực rỡ với những ấn tượng mạnh mẽ về quy mô hoành tráng cùng sức ảnh hưởng toàn cầu. Là sự kiện lớn thường niên về AI do Salesforce tổ chức, Dreamforce 2025 đã quy tụ hàng trăm nghìn chuyên gia công nghệ, nhà nghiên cứu và lãnh đạo doanh nghiệp thuộc Fortune top 500.
Với hơn 500 phiên thảo luận chuyên đề diễn ra liên tục trong ba ngày, Dreamforce 2025 mang đến một “sân chơi công nghệ” đa chiều, chuyên sâu và bao quát nhiều lĩnh vực trọng yếu của chuyển đổi số.
Các chuyên gia, nhà lãnh đạo hàng đầu Thế giới đã cùng nhau chia sẻ những insight giá trị, ý tưởng đổi mới và xu hướng công nghệ đột phá như: ứng dụng AI tự động hóa vận hành, “mở khóa” dữ liệu chuyển đổi thành giá trị kinh doanh thực tiễn, tích hợp AI trong hệ thống quản trị rủi ro, triển khai AI Agents mức độ doanh nghiệp nâng tầm chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng,… Mỗi chủ đề đều được minh họa sinh động qua những câu chuyện thành công thực tế của các doanh nghiệp tiên phong ứng dụng AI.
Đáng chú ý, Dreamforce 2025 nổi bật với chủ đề trung tâm “The Age of Agentic Enterprise” mở ra kỷ nguyên vận hành mới cho doanh nghiệp, khai phóng tầm nhìn tương lai về mối quan hệ cộng tác giữa con người và AI.
Theo Salesforce, kỷ nguyên Agentic AI đã tạo ra “bước nhảy vọt” mạnh mẽ cho các doanh nghiệp toàn cầu về một khái niệm hoàn toàn mới “Agentic Enterprise”. Được biết, đây là mô hình vận hành tích hợp AI lên toàn bộ quy mô tổ chức, thúc đẩy xây dựng lực lượng lao động “kép” con người và AI. Điều này có nghĩa, sức sáng tạo của con người kết hợp với sự tự động hóa của AI Agents sẽ tối ưu năng suất chưa từng có, thúc đẩy đổi mới và tăng trưởng kinh doanh bền vững cho các doanh nghiệp.
Cụ thể, tại Dreamforce 2025, các chuyên gia đã đưa ra những góc nhìn mới mẻ về cách AI Agents, dữ liệu thời gian thực (real-time data) và CRM tích hợp sâu, đồng bộ cùng tạo thành một khối thống nhất để tái định hình vận hành và kiến tạo mô hình “Agentic Enterprise”. Đây được đánh giá là bước ngoặt chiến lược hướng đến sự phát triển của doanh nghiệp số, có khả năng mở rộng linh hoạt và tự động hóa cao.
Bên cạnh đó, Salesforce cũng đem đến bất ngờ đặc biệt cho cộng đồng công nghệ khi giới thiệu phiên bản toàn diện Agentforce 360, có thể nâng cao hiệu suất vận hành lên tới 100%, giúp các doanh nghiệp khai phóng tối đa tiềm năng số.
Với Agentforce 360, Salesforce chính thức giới thiệu nền tảng đầu tiên trên Thế giới kết nối con người và AI Agents trong một hệ thống hợp nhất và đáng tin cậy. Phiên bản này tích hợp nhiều công nghệ đột phá như Agentforce Builder hỗ trợ phát triển agents nhanh chóng, Agent Script tăng khả năng kiểm soát hành vi của agent, Agentforce Voice cho phép đối thoại tự nhiên, và Intelligent Context đảm bảo AI agents xử lý chính xác các dữ liệu phi cấu trúc, phức tạp. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể dễ dàng xây dựng, triển khai và quản lý AI Agents ở quy mô lớn một cách hiệu quả và nhất quán giữa mọi bộ phận.
Các chuyên gia của Gimasys có mặt tại Dreamforce 2025 cũng nhận định Agentforce 360 chính là “nền móng vững chắc” cho các doanh nghiệp hướng đến vận hành tự động hóa thông minh, giải phóng thời gian nhân viên khỏi tác vụ thủ công, tập trung vào nhiệm vụ chiến lược tạo giá trị vượt trội hơn. Đồng thời, đây cũng là hướng đi tối ưu nhất cho các doanh nghiệp mong muốn chuyển đổi nhanh chóng, thành công sang Agentic Enterprise mà vẫn đảm bảo mức chi phí đầu tư công nghệ hợp lí.
Có thể thấy, Dreamforce 2025 không chỉ cập nhật những xu hướng công nghệ mới mẻ với các giải pháp tiên tiến nhất toàn cầu, mà còn mở ra “cánh cửa mới” cho các doanh nghiệp tiến đến tương lai Agentic Enterprise, mà ở đó quan hệ cộng sinh giữa con người và AI là trọng tâm cho sự đổi mới, sáng tạo mọi hoạt động của doanh nghiệp.
Vị thế dẫn đầu công nghệ và cam kết của Gimasys khi tham dự Dreamforce 2025
Việc Gimasys góp mặt trực tiếp tại Dreamforce 2025 không chỉ là một dấu ấn quan trọng trên hành trình hơn 20 năm phát triển bền bỉ, mà còn như một lời “tuyên bố” rõ ràng về vị thế tiên phong trong việc nắm bắt những xu hướng công nghệ mới nhất toàn cầu, chuyển hóa thành giá trị thực tiễn, thúc đẩy chuyển đổi số an toàn và bền vững cho các doanh nghiệp Việt Nam.
Với tinh thần “Không ngừng đổi mới, không ngừng bứt phá” (Leverage Innovation), sự hiện diện của Gimasys tại một sự kiện tầm vóc Thế giới này, mang theo hai mục tiêu chiến lược then chốt:
– Dẫn đầu về Công nghệ: Gimasys chủ động kết nối, cập nhật và chọn lọc những xu hướng về AI, Cloud và Dữ liệu, cùng những mô hình vận hành và các giải pháp công nghệ mới nhất. Đây là nền tảng giúp hệ sinh thái giải pháp mà Gimasys cung cấp luôn đạt chuẩn mực toàn cầu; đồng thời mang tính sáng tạo, đột phá và thành công cho chuyển đổi số doanh nghiệp Việt Nam.
– Chuyển giao Giá trị thực tiễn: Gimasys cũng đón nhận, tiếp thu những insight ngành giá trị và công nghệ tiên tiến nhất toàn cầu để từ đó, chuyển đổi thành các chiến lược kinh doanh thực tiễn, triển khai các giải pháp cụ thể, phù hợp với đặc thù vận hành và tạo giá trị tăng trưởng vượt trội cho doanh nghiệp Việt.
Đặc biệt, mũi nhọn chiến lược trong năm 2026 của Gimasys là tập trung thúc đẩy chuyển đổi số bền vững cho ngành Tài chính – Ngân hàng (BFSI) tại Việt Nam bằng việc đón đầu các xu hướng công nghệ toàn cầu từ Dreamforce 2025. Mục tiêu là cam kết đem đến giá trị kiến thức ngành mới, những xu hướng đột phá giúp các tổ chức tài chính Việt Nam đổi mới vận hành, tối ưu hiệu suất và gia tăng năng lực cạnh tranh.
Để hiện thực hóa cam kết này, Gimasys đã và đang nâng tầm hệ sinh thái giải pháp số toàn diện thông qua việc đẩy mạnh hoạt động của BFSI Digital Solution Hub. Đây là nơi tập hợp đội ngũ chuyên gia công nghệ, giàu chuyên môn nghiệp vụ kỹ thuật và am hiểu sâu sắc về ngành Tài chính – Ngân hàng Việt Nam của Gimasys
Với BFSI Digital Solution Hub, Gimasys đem đến cơ hội đầy triển vọng cho các định chế tài chính nhanh chóng ứng dụng, khai thác triệt để sức mạnh của công nghệ AI vào mọi hoạt động vận hành, kiến tạo sự phát triển bền vững với 4 trụ cột chiến lược gồm: (1) Xây dựng ngân hàng số tinh gọn, hiện đại, (2) Hợp nhất, quản trị dữ liệu hiệu quả, (3) Xây dựng hành trình khách hàng tự động với trải nghiệm siêu cá nhân hóa, (4) Bảo mật an toàn thông tin toàn diện.
Tham dự Dreamforce 2025, Gimasys không chỉ thắt chặt quan hệ hợp tác chiến lược với Salesforce dưới vai trò là đối tác số 1 của Salesforce tại Việt Nam đạt phân hạng cao nhất (Summit Consulting Partner), mà còn nhấn mạnh vị thế tiên phong cùng với cam kết liên tục đầu tư sâu rộng vào cập nhật và chuyển giao những công nghệ tiên tiến.
Với hơn 10 năm kinh nghiệm triển khai Salesforce cùng năng lực tư vấn vượt trội, chúng tôi giúp các doanh nghiệp Việt Nam xây dựng lộ trình chuyển đổi rõ ràng và khai phóng tối đa tiềm năng số, hướng đến một tương lai mới “Agentic Enterprise” – nơi AI và con người cộng tác chặt chẽ ở cấp độ toàn tổ chức.
Sở hữu đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, Gimasys là đối tác tin cậy của doanh nghiệp, cung cấp các giải pháp số hàng đầu, kiến tạo hiệu quả vượt trội. Chúng tôi không ngừng đồng hành cùng các doanh nghiệp Việt Nam tăng tốc chuyển đổi số một cách an toàn, linh hoạt, cũng như bứt phá tăng trưởng mạnh mẽ và nâng cao lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
