Chào mừng bạn đến với Gimasys!

Hotline:  MB (+84) 33-529-4551 | MN (+84) 32-656-6366

Salesforce Business Analyst

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Business Analysis

– Tư vấn và trao đổi với khách hàng, đối tác thu thập và xác nhận các yêu cầu nghiệp vụ, chức năng hệ thống.

– Thực hiện phân tích, tổng hợp thông tin phát triển các giải pháp đảm bảo đáp ứng được các yêu cầu nghiệp vụ, hệ thống.

– Lập các tài liệu mô tả, đặc tả yêu cầu nghiệp vụ, chức năng, kỹ thuật và thiết kế hệ thống

– Làm việc với khách hàng, đối tác để xác định cách thức triển khai hiệu quả các yêu cầu.

– Cung cấp hỗ trợ cho khách hàng/đối tác trong quá trình quản lý và thay đổi yêu cầu.

– Thực hiện tư vấn, ý kiến chuyên gia, hỗ trợ demo giải pháp tới khách hàng

– Thực hiện nghiên cứu khả thi các ứng dụng và giải pháp.

– Lập các kịch bản kiểm thử, hỗ trợ kiểm thử đảm bảo đáp ứng đúng và đủ các yêu cầu.

– Hỗ trợ trao đổi, giải thích yêu cầu, giải pháp với đội, nhóm nội bộ liên quan.

– Rà soát và đánh giá sản phẩm trước khi bàn giao cho khách hàng/đối tác.

– Hỗ trợ triển khai, đào tạo, chuyển giao hệ thống cho khách hàng/đối tác.

– Hỗ trợ khách hàng/đối tác khi hệ thống đưa vào sử dụng

2. System Knowledge

– Tìm hiểu, nghiên cứu, đánh giá và đề xuất các giải pháp mới để hỗ trợ dự án, dịch vụ của bộ phận.

– Tham gia thực hiện các event/webinar Salesforce Technology.

3. Các yêu cầu công việc khác do bộ phận, cấp quản lý chỉ đạo.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

– Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Hệ thống thông tin, Toán tin.

– Ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương

– Kiến thức tốt về CSDL, phân tích và thiết kế hệ thống.

– Kiến thức và kinh nghiệm về các hệ thống e-Business, CRM, ERP….

– Có kiến thức và kinh nghiệm kiểm thử phần mềm là một lợi thế.

– Có kiến thức về quy trình xây dựng phần mềm hoặc quản lý dự án là một lợi thế.

– Có các chứng chỉ, kinh nghiệm triển khai Salesforce là một lợi thế.

– Có kỹ năng làm việc bằng Tiếng Anh

– Kỹ năng phân tích, thiết kế và khảo sát yêu cầu khách hàng, phân tích dữ liệu kinh doanh

– Kỹ năng viết tài liệu, vẽ sơ đồ, quy trình

– Có hiểu biết cơ bản các skill kỹ thuật của Salesforce là một lợi thế:

  • AppExchange
  • Automation
  • Collaboration
  • Data management
  • Reports and dashboards
  • CRM
  • Platform
  • Sales and marketing

CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ

– Thu nhập thương lượng và cạnh tranh tùy theo năng lực

– Các chế độ bảo hiểm theo quy định nhà nước

– Bảo hiểm XH, YT, TN, khám sức khỏe định kỳ, Chế độ thai sản, Bảo hiểm GMS – Care

– Được công ty khuyến khích và tài trợ các khóa học training và thi chứng chỉ nhằm nâng cấp chuyên môn

– Có cơ hội tham gia các khóa học training tại khu vực APAC

– Thưởng theo dự án triển khai

– Thưởng thêm dựa trên hiệu quả công việc

– Tham gia vào các hoạt động teambuilding, events và social activities hàng năm của Gimasys

– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thỏa sức sáng tạo…

ĐĂNG KÝ ỨNG TUYỂN

CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Hướng dẫn ứng tuyển