Chào mừng bạn đến với Gimasys!

Hotline: (MB) (+84) 981 946 466 , (MN) (+84) 988-777-632

  • Tiếng Việt
  • English

Business Analyst (Salesforce)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

 – Phân tích nghiệp vụ

  • Tìm hiểu, nghiên cứu giải pháp quản trị quan hệ khách hàng CRM (Salesforce).
  • Tư vấn các phương án hiệu quả cho khách hàng về xây dựng hệ thống CRM.
  • Trình bày giải pháp cho khách hàng.
  • Hỗ trợ trong việc tổ chức triển khai giải pháp cho khách hàng.

– Triển khai

  • Lập kế hoạch khảo sát và phân tích yêu cầu của khách hàng.
  • Khảo sát và thu thập yêu cầu người dùng.
  • Lập tài liệu phân tích yêu cầu người dùng, phân tích yêu cầu phần mềm.
  • Xác định công nghệ, giải pháp nghiệp vụ giải quyết các vấn đề liên quan đến yêu cầu người dùng.
  • Lập tài liệu thiết kế tổng thể, thiết kế chi tiết.
  • Nghiên cứu customize hệ thống Salesforce phù hợp với đặc thù yêu cầu nghiệp vụ.
  • Hỗ trợ test nghiệp vụ cho đội dự án, viết test cases.
  • Tham gia vào đội triển khai dự án cho Khách hàng, đối tác của Công ty với vai trò tư vấn giải pháp, đào tạo người dùng.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

 – Bằng cấp

  • Tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin, Hệ thống thông tin, Toán tin ứng dụng hoặc các ngành kinh tế và yêu thích CNTT.

– Kinh nghiệm, kỹ năng

  • Có 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Business Analyst.
  • Có hiểu biết về các hệ thống CRM, ERP là lợi thế.
  • Am hiểu về các nghiệp vụ marketing, quản trị bán hàng, quản lý hàng hóa, quy trình quản trị bán hàng (bán lẻ, bán sỉ), chuỗi cung ứng là lợi thế.
  • Khả năng giao tiếp hiệu quả với nhóm nội bộ và khách hàng bên ngoài để thu thập và trao đổi các yêu cầu nghiệp vụ/chức năng.
  • Có tính độc lập, chịu trách nhiệm cá nhân trong công việc được giao.
  • Có tinh thần học hỏi và cầu tiến trong công việc.
  • Tiếng Anh tốt.

CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ

  • Mức lương khởi điểm hấp dẫn, cạnh tranh, tương xứng với khả năng và kinh nghiệm làm việc.
  • Thưởng cuối năm, thưởng dự án, thưởng KPI.
  • Tham gia các khóa đào tạo chuyên môn và ôn thi các chứng chỉ CNTT Quốc tế miễn phí tại công ty.
  • Bảo hiểm XH, YT, TN, khám sức khỏe định kỳ, Chế độ thai sản,…
  • Nghỉ phép nhiều hơn luật lao động.
  • Môi trường làm việc hiện đại, năng động, khuyến khích tối đa sự sáng tạo của nhân viên.
  • Tham gia vào các hoạt động teambuilding, events và social activities hàng năm.

ĐĂNG KÝ ỨNG TUYỂN

CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Hướng dẫn ứng tuyển