Gimasys - Đối tác tin cậy của ngân hàng, cung cấp các giải pháp số hàng đầu, kiến tạo hiệu quả vượt trội.

Rào cản vô hình của ngành Ngân Hàng

GIẢI PHÁP TOÀN DIỆN CHO NGÂN HÀNG

quản trị với các giải pháp tiên tiến

Tăng cường năng lực quản trị rủi ro và tuân thủ toàn diện

Tối ưu hoá trải nghiệm và tăng trưởng kinh doanh

Cộng tác làm việc hiệu quả và tăng cường bảo mật

Tối ưu hóa vận hành cốt lõi và Hiện đại hóa hạ tầng

Phân tích dữ liệu thông minh

Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)

Gimasys cung cấp 02 giải pháp ERP:

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM)

Gimasys cung cấp giải pháp CRM Số 1 Thế Giới hiện nay

Cộng tác làm việc (GSuite)

Gimasys cung cấp giải pháp cộng tác và nâng cao năng suất hiệu quả nhất cho doanh nghiệp

Điện toán đám mây (GCP)

Gimasys cung cấp giải pháp điện toán đám mây mạnh mẽ nhất hiện nay

Phân tích dữ liệu thông minh (BI)

Gimasys cung cấp nền tảng phân tích dữ liệu thông minh (BI) hàng đầu

Những giá trị khác biệt của Gimasys

Đội ngũ chuyên gia
công nghệ toàn cầu

Là đối tác hàng đầu của Salesforce, Oracle, Google tại Việt Nam cùng đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, Gimasys mang đến giải pháp toàn diện, được xây dựng và tùy chỉnh chuyên sâu cho đặc thù ngành

Am hiểu nghiệp vụ ngân hàng & kinh nghiệm thực tiễn

Gimasys không chỉ mạnh về công nghệ mà còn am hiểu sâu sắc nghiệp vụ và quy định đặc thù của ngành ngân hàng. Với kinh nghiệm chuyên sâu triển khai thành công nhiều dự án lớn cho các ngân hàng

Đối tác toàn diện
giá trị bền vững

Gimasys cam kết đồng hành toàn diện, từ tư vấn, thiết kế, triển khai đến tích hợp và vận hành hệ thống, đảm bảo giải pháp phù hợp tuyệt đối với đặc thù và mục tiêu của từng ngân hàng

câu chuyện khách hàng

Hợp nhất dữ liệu, nâng cao dịch vụ

🔹 Thách thức: Dữ liệu khách hàng bị phân mảnh trên 20 hệ thống khiến dịch vụ thiếu nhất quán và quy trình xử lý chậm chạp, ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng của khách hàng.
🔹Giải pháp: Triển khai Salesforce Customer 360, hợp nhất toàn bộ dữ liệu để cung cấp một cái nhìn toàn diện về mỗi khách hàng cho đội ngũ dịch vụ.
🔹 Kết quả: Thời gian xử lý yêu cầu nhanh hơn 86%, sự hài lòng của khách hàng tăng 28%.

Tự động hoá, tối ưu hiệu suất

🔹 Thách thức: Các quy trình thủ công, phụ thuộc vào email và bảng tính gây lãng phí thời gian, thiếu hiệu quả và bỏ lỡ nhiều cơ hội bán hàng chéo.
🔹 Giải pháp: Ứng dụng Financial Services Cloud và Data Cloud để tự động hóa quy trình, hợp nhất dữ liệu từ hàng chục hệ thống về một nền tảng duy nhất.
🔹 Kết quả: Thời gian mở một tài khoản khoản vay mới giảm từ 45 phút xuống chỉ còn vài phút, thời gian chờ của tổng đài giảm 98%.

Khai phá dữ liệu, tăng tốc hiệu quả

🔹 Thách thức: Hơn 54 hệ thống dữ liệu khác nhau ngăn cản ngân hàng có một cái nhìn 360 độ về khách hàng, gây khó khăn cho việc cung cấp dịch vụ cá nhân hóa và quản lý quy trình.
🔹 Giải pháp: Sử dụng Salesforce (FSC, Tableau, MuleSoft) để hợp nhất 54 hệ thống thành một, tự động hóa quy trình và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.
🔹 Kết quả: Đạt được hiệu suất vượt trội, giúp xử lý lượng hồ sơ vay vốn tương đương 1 năm chỉ trong 13 ngày.