All articles
Salesforce CRM có thực sự đáng tiền hơn các giải pháp CRM khác?
Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều giải pháp CRM với những chức năng gần giống nhau. Salesforce CRM là một trong những giải pháp có chi phí khá đắt đỏ khi so sánh với các đối thủ cạnh tranh. Điều này khiến nhiều người phải thắc mắc rằng: Liệu Salesforce CRM có đáng tiền hơn các giải pháp CRM khác?
Gimasys triển khai Hệ thống Quản trị khách hàng doanh nghiệp CRM B2B cho Hãng hàng không Quốc gia Vietnam Airlines
Từ ngày 18/11/2020, Vietnam Airlines chính thức đưa vào sử dụng Hệ thống Quản trị khách hàng doanh nghiệp (VNA Customer Relationship Management B2B - CRM B2B) được triển khai bởi Công ty TNHH Tích hợp Hệ thống Quản lý Quốc tế (Gimasys).
05 bước triển khai Salesforce CRM trong Doanh nghiệp
Bài viết này sẽ làm rõ các bước triển khai Salesforce CRM trong doanh nghiệp. Quá trình này thường được chia thành 5 giai đoạn chính.
Những tính năng vượt trội của Salesforce CRM và lợi ích đối với doanh nghiệp
Những tính năng tuyệt vời từ Salesforce CRM được thiết kế phù hợp với tất cả phòng ban trong doanh nghiệp, đặc biệt là đội ngũ nhân viên dịch vụ, marketing và sales.
Tầm quan trọng của CDP đối với doanh nghiệp
Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) là một CRM cải tiến dành cho bộ phận Marketing. Một nghiên cứu đã chỉ ra rằng CDP gần như có thể giải quyết mọi vấn đề doanh nghiệp gặp phải. Nền tảng này dù đang rất được các marketer ưa chuộng và sử dụng rộng rãi, tuy […]
Nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) là gì?
Trên Thế giới, nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) được nhiều doanh nghiệp sử dụng trong việc thực hiện các chiến dịch marketing. Và tại Việt Nam, CDP đang trỗi dậy mạnh mẽ trở thành tương lai của Marketing, của việc chuyển đổi doanh nghiệp theo hướng data-driven.
