Ngày 19/01 tại TP. Hồ Chí Minh, sự kiện ký kết giữa Gimasys, Salesforce và Tập đoàn Hoa Sen (Công ty Cổ phần Tập đoàn Hoa Sen) đã chính thức diễn ra, kích hoạt dự án chiến lược  “Triển khai hệ thống quản trị quan hệ khách hàng – Salesforce CRM”. 

 Lễ ký kết hợp tác chiến lược giữa tập đoàn Hoa Sen với Gimasys và Salesforce

Gimasys & Tập đoàn Hoa Sen: Kiến tạo nền tảng quản trị khách hàng vượt trội trên hành trình số hóa 

Hơn 24 năm phát triển, Tập đoàn Hoa Sen là một trong những doanh nghiệp đa ngành tiêu biểu tại Việt Nam. Không chỉ sở hữu mạng lưới đối tác và khách hàng đa dạng, Tập đoàn Hoa Sen còn giữ vị thế hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh tôn thép trong nước, đồng thời là nhà xuất khẩu tôn thép lớn trong khu vực Đông Nam Á.

Hiện nay, trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ cùng sự cạnh tranh thị trường gay gắt, Tập đoàn Hoa Sen hướng đến nâng cao trải nghiệm khách hàng, xây dựng hệ thống vận hành đồng bộ, hiện đại và có khả năng mở rộng, đáp ứng yêu cầu phát triển của hệ thống phân phối ngày càng lớn trong tương lai. 

Thông qua việc ký kết hợp đồng triển khai giải pháp Salesforce CRM (nền tảng CRM số 1 Thế giới) giữa Salesforce và Gimasys, tập đoàn Hoa Sen chính thức khởi động hành trình nâng cấp nền tảng quản trị khách hàng theo chuẩn toàn cầu. 

Việc ứng dụng Salesforce CRM sẽ giúp mô hình bán lẻ Hoa Sen Home chuẩn hóa và khai thác hiệu quả dữ liệu khách hàng, tăng cường năng lực quản trị bán hàng, tiếp thị và dịch vụ hậu mãi. Đồng thời, thiết lập một hệ thống vận hành thống nhất, minh bạch và linh hoạt mở rộng, kiến tạo nền tảng quan trọng giúp Hoa Sen Home đáp ứng yêu cầu tăng trưởng bền vững của mạng lưới phân phối với quy mô ngày càng lớn trong tương lai.

Gimasys và Salesforce tại Lễ ký kết hợp tác chiến lược của tập đoàn Hoa Sen

Gimasys – Đối tác đồng hành cùng Tập đoàn Hoa Sen kiến tạo hệ thống quản lý khách hàng 

Với tôn chỉ “Lấy khách hàng làm trọng tâm”, Gimasys đảm bảo dự án “Triển khai hệ thống quản trị quan hệ khách hàng – Salesforce CRM” được triển khai đúng tiến độ, đạt chuẩn chất lượng và các mục tiêu đề ra. Từ đó, giúp Tập đoàn Hoa Sen tăng cường lòng trung thành của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu vận hành.

Với hơn 20 năm kinh nghiệm chuyên sâu trong lĩnh vực công nghệ, Gimasys không ngừng khẳng định vị thế tiên phong, là đối tác tin cậy của doanh nghiệp, cung cấp các giải pháp số hàng đầu, kiến tạo hiệu quả vượt trội. 

Bên cạnh đó, giữ vị thế đối tác phân hạng cao nhất Summit Consulting và Cloud Reseller được Salesforce ủy quyền chính thức, Gimasys cũng sở hữu đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, am hiểu sâu sắc nghiệp vụ kỹ thuật Salesforce Multi-Cloud và đặc thù từng ngành nghề. Với những thế mạnh nổi bật này, Gimasys tự tin đồng hành cùng Tập đoàn Hoa Sen thúc đẩy chuyển đổi số an toàn, hiệu quả và bền vững. 

Sự kiện khởi động dự án không chỉ là dấu mốc quan trọng đối với Tập đoàn Hoa Sen và Gimasys, đây còn là minh chứng rõ nét cho xu hướng chuyển đổi số mạnh mẽ đang diễn ra trong cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam ở mọi lĩnh vực. 

Trong vai trò đối tác tư vấn, triển khai uy tín và giàu kinh nghiệm chuyên sâu, Gimasys đảm bảo mang đến định hướng đầu tư công nghệ đúng đắn cùng lộ trình ứng dụng các giải pháp Salesforce bài bản, phù hợp và chuyên biệt cho từng tổ chức, kiến tạo “bệ phóng” vững chắc cho các doanh nghiệp tăng tốc số hóa, đẩy mạnh tự động thông minh và bứt phá tăng trưởng trong kỷ nguyên số.